Ob technische Dokumentation, Intra- oder Internetpräsenz, Schulungsunterlagen oder Marketingmaterial - mit modernen Content-Management-Systemen erstellen Sie alles aus einer Quelle. Sie interessieren sich für die Einführung eines neuen Content-Management-Systems in Ihrem Unternehmen? tfk ist der richtige Partner!

Je nach Anforderungen und Unternehmensgröße ist die Einführung eines Content-Management-Systems mit erheblichem Aufwand verbunden. Durch das Einbeziehen eines erfahrenen Dienstleisters wie tfk agieren Sie von Beginn an mit dem nötigen Know-how. Darüber hinaus wird Ihr unternehmens-interner Aufwand für die Umstellung deutlich reduziert.

Wir begleiten Sie u.a. bei folgenden Schritten:

• Erstellen einer Ist-Analyse Ihrer bestehenden Redaktionsumgebung: Der erste Schritt ist die Analyse Ihrer aktuellen Prozesse und Systeme. Diese werden mit kritischem Blick untersucht und dokumentiert. Wie läuft Ihr derzeitiger Redaktionsprozess genau ab und wer ist daran beteiligt? Zu welchen Abteilungen und Dienstleistern gibt es Schnittstellen und wie funktionieren diese? Wer erhält von wem und in welcher Form Informationen? Auf diese und viele weitere Fragen finden wir Antworten. Vertraulichkeit ist garantiert.
• Definieren des Soll-Zustandes in einem Lastenheft: Bei Bedarf unterstützen wir Sie dabei, herauszufinden, was die Ziele der Umstellung sein sollen und was Sie von dem neuen Content-Management-System erwarten. Dabei beraten wir Sie, welche System-Funktionalitäten und Prozessumstellungen Ihnen helfen, die Produktion Ihrer technischen Dokumentation effizienter zu gestalten. Höhere Dokumenationsqualität, größerer Dokumentationsumfang, niedrigere Dokumentationskosten - diese Anforderungen müssen nicht im Widerspruch stehen.
• Evaluieren infrage kommender Content-Management-Systeme: Auch bei der Evaluierung der Systeme unterstützen wir Sie: Um das für Sie am besten geeignete Content-Management-System herauszufiltern, erstellen wir auf Basis des Lastenheftes einen Kriterienkatalog und prüfen die relevanten Systeme auf Herz und Nieren. Dabei sind wir selbstverständlich hersteller-unabhängig.
• Festlegen der gewünschten Funktionalitäten in einem Pflichtenheft: Auf Basis des Pflichtenheftes wird später entschieden, ob all Ihre Anforderungen vom Systemanbieter erfüllt wurden. Es ist sozusagen die "To-do-Liste" für den Systemanbieter. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung dieses wichtigen Dokuments.
• Einführen des Content-Management-Systems im Unternehmen: Die Einführung des Content-Management-Systems ist die "heiße Phase": Das neue System muss möglichst reibungslos in den betreffenden Abteilungen oder unternehmensweit eingeführt werden - und zwar innerhalb des kalkulierten Kostenrahmens. Wir begleiten Sie auch hier.
• Schulen der Mitarbeiter für das Content-Management-System: Die Einführung eines modernen Content-Management-Systems bedeutet für die betreffenden Mitarbeiter oft nicht nur, dass sie sich an eine neue Software-Oberfläche gewöhnen müssen. Noch gravierender ist die Umstellung der Schreibgewohnheiten. Wo zuvor klassisch dokument-orientiert geschrieben wurde, ist nun modul-orientierte Inhaltserfassung gefordert. Damit Ihr neues Redaktionssystem möglichst gut ausgenutzt wird und sich die Investition schnell amortisiert, benötigen Ihre Technischen Redakteure entsprechende Schulungen. Auch hierfür sind wir von tfk der richtige Partner.

Wir unterstützen Sie, damit Ihr Vorhaben ein voller Erfolg wird!
Sprechen Sie uns an.