tfk-Feierabendgespräch: »Screencasts in der Technischen Dokumentation und als Form des E-Learning«
Haben Sie auch schon einmal darüber nachgedacht, Screencasts in Ihre technische Dokumentation zu integrieren oder zu Schulungszwecken einzusetzen?
Dank moderner Autorensysteme und überall verfügbarer schneller und breitbandiger Internet-Zugänge rücken Screen-/Webcasts immer stärker ins Blickfeld - als Ergänzung oder sogar als Ersatz von klassischer technischer Dokumentation bzw. E-Learning.
Sparen Sie Kosten: Die Screencasts lassen sich einfach im Internet bereitstellen. Dadurch können Sie Ihre Kunden oder Mitarbeiter weltweit adressieren.
Erreichen Sie neue Zielgruppen: Vielen Anwendern fällt der Blick in eine "trockene" technische Dokumentation schwer. Durch die multimediale Aufbereitung von Informationen in "kleinen Häppchen" können Sie diese Zielgruppe für Ihre Produkte gewinnen.
Erhöhen Sie die Kundenbindung: Produkteigenschaften oder neue Features lassen sich mit Sreencasts einfach, jederzeit und an jedem Ort visualisieren. So machen Sie die Anwender mit Ihrem Produkt vertraut, ohne dass diese Schulungen oder Produktpräsentationen besuchen müssen.
Die Hersteller werben damit, dass ihre Tools (Adobe Captivate, TechSmith Camtasia, MadCap Mimic, ...) intuitiv bedienbar sind und schon nach kurzer Einarbeitung gute Erfolge erzielbar seien. Doch zur Erstellung professioneller Screencasts benötigt man mehr Know-how als nur die Kenntnis über die Bedienung der Werkzeuge.
Im Rahmen des tfk-Feierabendgespräches präsentieren wir Ihnen aktuelle Trends, berichten aus Praxisprojekten und geben Ihnen Anregungen für die tägliche Arbeit. Diskutieren Sie mit!
Agenda
Folgende Fragestellungen werden besprochen:
- Welche Ausgabeformate gibt es?
- Wie strukturiert man ein Screencast-Projekt?
- Wie erstellt man ein ansprechendes Drehbuch?
- Wie formuliert man zielgruppengerecht und verständlich?
- Welche Tools benötigt man über die Screencast-Erstellung hinaus?
(Nachbearbeiten von Audio-Dateien; Publizieren auf CD-ROM, im Internet, als Online-Hilfe) - Mit welchem Aufwand/welchen Kosten muss man rechnen?




